문의·문제 신고

운영 문의

운영 브랜드는 안심소프트, 사업자는 안심티엔씨예요. 포털 이용·개인정보·권리 관련 문의는 아래 연락처로 알려 주세요.

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메일에 게임 이름과 발생 상황을 적어주세요. 비밀번호나 민감한 개인정보는 보내지 말아 주세요. 문의 내용은 이메일로 직접 전달되며 포털의 익명 게임 통계와는 별개예요.

게임이 잘 작동하지 않나요?

해당 게임의 상세 화면에서 ‘문제 신고’를 열고 문제 유형을 선택해 제출해 주세요. 실행 오류, 조작 문제, 내용 문제 또는 기타 유형을 보낼 수 있어요.

신고에는 연락처와 자유 문장을 받지 않아 개별 답변을 보내드릴 수 없어요. 설명이나 답변이 필요하면 운영 연락처로 게임 이름과 발생 상황을 알려 주세요.

게임 목록에서 신고할 게임 찾기

진행 상황을 지우기 전에 확인해 주세요

브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 게임 진행 상황도 함께 지워질 수 있어요. 문제를 알릴 때는 사용한 브라우저와 어떤 화면에서 멈췄는지 먼저 확인해 주세요.